1. INFORMACIÓN PARA EL USUARIO

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

SUBSTRATE AI S.A. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos de carácter personal del USUARIO y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos sus datos personales?

Mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para llevar a cabo el tratamiento son: Envío de comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por parte del RESPONSABLE y serán relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos. Tramitar encargos, solicitudes, responder a consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición en el sitio web del RESPONSABLE. Enviar el boletín online sobre novedades, ofertas y promociones de nuestra actividad.

¿Por qué podemos tratar sus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente manera: Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y newsletter. Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar pedidos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener la finalidad del tratamiento o existan prescripciones legales que dicten su custodia y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos sus datos personales?

No está prevista la comunicación de datos personales a terceros, salvo, si fuera necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros prestadores de servicios relacionados con las comunicaciones, con los que el RESPONSABLE haya suscrito los contratos de confidencialidad y encargado del tratamiento de datos exigidos por la normativa de privacidad vigente.

¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos del USUARIO son: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Datos de contacto para el ejercicio de sus derechos: SUBSTRATE AI S.A. CALLE CRONISTA CARRERES, 10 BAJO - 46003VALENCIA (Valencia). Email: info@substrate.ai

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el RESPONSABLE está cumpliendo con todo lo dispuesto en la normativa GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos de carácter personal bajo su responsabilidad, y de forma manifiesta con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas por el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre garantías de privacidad, puede contactar con el RESPONSABLE a través de SUBSTRATE AI S.A. CALLE CRONISTA CARRERES, 10 BAJO - 46003 VALENCIA (Valencia). Email: info@substrate.ai